翻訳と辞書 Words near each other ・ サービス出勤 ・ サービス労働 ・ サービス化 ・ サービス品質 ・ サービス指向アーキテクチャ ・ サービス放送 ・ サービス料 ・ サービス業 ・ サービス残業 ・ サービス水準仕様 ・ サービス水準合意 ・ サービス産業 ・ サービス産業学部 ・ サービス科学 ・ サービス精神 ・ サービス経営学部 ・ サービス総合ディジタル網 ・ サービス貿易 ・ サービス連合 ・ サービス関連の業界団体の一覧 Dictionary Lists mini英和辞書 mini和英辞書 Webster 1913 Latin-English FOLDOC Wikipedia English ウィキペディア

翻訳と辞書　辞書検索 [ 開発暫定版 ] スポンサード リンク サービス水準合意 ： ウィキペディア日本語版 サービス水準合意[さーびすすいじゅんごうい] サービス水準合意 (Service Level Agreement, SLA) とは、サービスの提供者とその利用者の間で結ばれるサービス水準に関する合意である。 サービスレベル契約と言われることもある。 == 概要 == 通信サービスやコンピュータ・アプリケーション・サービスなどで、サービスの定義、内容、範囲、品質、達成目標、稼働率などを記述する。 具体的な数値として平均故障間隔(MTBF)、平均修復時間(MTTR)などを利用する。 サービス水準に関する仕様を記述したものをサービス水準仕様 (Service Level Specification, SLS) という。 抄文引用元・出典: フリー百科事典『 ウィキペディア（Wikipedia）』 ■ウィキペディアで「サービス水準合意」の詳細全文を読む スポンサード リンク 翻訳と辞書 : 翻訳のためのインターネットリソース Copyright(C) kotoba.ne.jp 1997-2016. All Rights Reserved.