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メーカー保証(メーカーほしょう)とはPL法とは違い、メーカーが独自に品質を保証する規定のこと。ここでは日本国内におけるメーカー保証を記述する。 == 保証の役割 == メーカーが保証修理で対応することの理由は、主に以下の二つが挙げられる。 * 顧客の信頼回復 : 不具合が発生すると製品や企業の信頼を損ねてしまうため、無料修理をすることにより信頼回復を図る。 * 製品の品質向上 : 製品や部品の不具合内容をメーカーにフィードバックすることにより、製品の改良に努めることができる。 抄文引用元・出典: フリー百科事典『 ウィキペディア(Wikipedia)』 ■ウィキペディアで「メーカー保証」の詳細全文を読む スポンサード リンク
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