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5489サービス[ごよやくさーびす]
5489サービス（ごよやくサービス）とは、西日本旅客鉄道（JR西日本）が提供する電話・インターネットでの指定券・乗車券予約サービスである。
2008年6月1日から、四国旅客鉄道（JR四国）エリア内でもサービスを開始した〔四国へのご旅行に便利なお知らせ・「5489」電話予約サービスの対象エリア拡大 - 西日本旅客鉄道 JRニュース 2008年4月28日〕。
== 概要 ==
決済はクレジットカード（J-WESTカード・JCB・VISA・Master・UC・DC・UFJ/MUFG・Diners Club・American Expressのいずれかのブランド）が必要である。クレジットカードを利用せずに予約のみも可能であるが、その場合はJR西日本、JR四国、九州旅客鉄道（JR九州）発着の列車に限定される〔JRカード・ビューカード・JR東海エクスプレスカード（CedynaCF/JCB・VISA・Masterブランド付きのみ）・JRタワースクエアカード（クレジット機能付きのみ）・JQ CARDについては付帯された国際ブランド（UC・DC・MUFGとも提携の場合は国内ブランド扱い）の一般クレジットカードと同等の取り扱いとなる。〕。
乗車券類の受け取りはJR西日本・四国・九州・東日本各社の窓口（一部を除く）および券売機に限定される（JR東日本は、北陸新幹線停車駅もしくは東京23区内の主要駅でのみ受取可）。そのため米原駅、京都駅、新大阪駅、金沢駅、富山駅、糸魚川駅のJR西日本以外の窓口や、JR西日本の管理駅ではない亀山駅（関西本線、東海旅客鉄道（JR東海）の管理）、津幡駅（七尾線、IRいしかわ鉄道の管理）、高岡駅（城端線・氷見線、あいの風とやま鉄道の管理）、南小谷駅（大糸線、東日本旅客鉄道（JR東日本）の管理）では受け取ることができない。
なお、2015年3月14日以降はJR東日本の北陸新幹線各駅（上越妙高駅を含む）、東京都区内各駅で乗車券類の受け取りが可能となった（JR東海の路線を含まない場合に限る）一方、IRいしかわ鉄道・あいの風とやま鉄道に移管された各駅（上記の2駅を含む）では2015年3月14日から受け取りができなくなった。
抄文引用元・出典: フリー百科事典『 ウィキペディア（Wikipedia）』
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