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ワークフローシステムとは、電子化された申請書や通知書をあらかじめ決められた作業手順(決裁ルート)に従い、集配信する(デリバリーする)、決裁処理を行うこと。 稟議・報告書・届出申請の承認手続きを電子化して、スピード向上、業務効率化、内部統制強化を図る機能である。 近年では、インターネット・イントラネットの技術向上に伴い、ウェブブラウザを使用したシステムが主流になっている。このタイプはクライアント側が専用ソフトを必要としないため、ホストのみ設置すれば良く、初期投資が低く抑えられ、クライアントのオペレーティングシステム (OS) を選ばないという利点がある。 ワークフローシステムは、情報システム間のフローを処理するシステムワークフローと人と人のフローを処理するヒューマンワークフローに分類することができる。また、別の分類としては、ステートマシン型(ヒューマンワークフローではコラボレーション型)、シーケンスフロー型がある。 ここでは、ヒューマンワークフローの説明を行う。 == 導入効果 == *申請から決裁の期間短縮、ペーパーレス化による意思決定の迅速化 *記入、計算、集計、コピー、回送等の作業時間の短縮による事務作業の効率化・正確化 *業務プロセスの標準化や決裁履歴の保存による内部統制の強化 抄文引用元・出典: フリー百科事典『 ウィキペディア(Wikipedia)』 ■ウィキペディアで「ワークフローシステム」の詳細全文を読む スポンサード リンク
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