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根本原因解析(英:Root cause analysis (略:RCA))は、問題解決の中の一つの部類に属し、問題や事象の根本的な原因を明らかとすることをねらいとする。単にあきらかな兆候に即座に対処するのに対して、根本原因自身を修正、及び除外する試みによって、最高の問題解決を図る考えの実践を基調としている。根本原因の度合いを直接修正することによって、問題の再発の見込みが最小限になることが期待される。しかしながら、一方的な介入による完璧な再発防止は常に出来るとは限らない。従って、根本原因分析は反復処理であることと、継続改善(改善と同義語)の道具としての視点であると考えられている。 == 方法 == 1.問題を定義する。 2.データ及び証拠の収集。 3.問題を引き起こしている実態の解明。 4.根本原因の発見。 5.望まれる解決法の発展。 6.解決策の実行。 抄文引用元・出典: フリー百科事典『 ウィキペディア(Wikipedia)』 ■ウィキペディアで「根本原因解析」の詳細全文を読む スポンサード リンク
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